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Política de privacidad

Esta política explica cómo trata REAL by David Rico (en adelante, REAL) los datos personales que facilitas a través de este sitio web y de nuestros canales de contacto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Identidad: REAL by David Rico
NIF: 72804184F
Domicilio: C. Arrobia, 31180 Zizur Mayor, Navarra
Correo electrónico: info@realgym.es

2. Qué datos tratamos

Datos que nos facilitas a través del formulario de solicitud de plaza: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, programa de interés, el contenido del mensaje que decidas escribir y tu preferencia sobre el boletín (si marcas o no la casilla correspondiente).
Datos que nos facilitas si nos escribes directamente por correo electrónico o a través de Instagram: tus datos de contacto y el contenido de tu consulta.
Datos técnicos de conexión que el proveedor de alojamiento registra por motivos de seguridad y funcionamiento del servicio, como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, el navegador y las páginas visitadas (registros de acceso). No se utilizan para elaborar perfiles ni para analizar tu navegación.

Te pedimos que no incluyas datos de salud ni otros datos de categorías especiales en el formulario ni en tus consultas. Ten en cuenta que seleccionar «REAL Readaptación» como programa de interés puede sugerir de forma indirecta la existencia de una molestia o lesión: tratamos esa elección únicamente como una preferencia de programa, nunca como información sobre tu salud. Si en algún momento son necesarios datos de salud, se abordarán tal y como se explica en el apartado 10.

Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de analítica. La tipografía de texto (Helvetica Neue) se carga desde Adobe Fonts, un servicio de Adobe: para servirla, tu navegador se conecta a sus servidores, que reciben datos técnicos de la conexión como la dirección IP. Según Adobe, este servicio no instala cookies ni se utiliza para seguimiento publicitario. El resto de recursos se sirven desde el propio sitio; no se cargan mapas embebidos ni widgets de redes sociales.

3. Con qué finalidad

Gestionar tu solicitud de plaza y contactar contigo por teléfono o correo electrónico para mantener la conversación inicial, resolver tus dudas y, en su caso, concertar una visita.
Atender las consultas que nos hagas llegar por correo electrónico o a través de Instagram.
Si marcas la casilla correspondiente, enviarte por correo electrónico novedades e información sobre REAL (boletín). Esta finalidad es independiente y opcional; puedes darte de baja en cualquier momento.
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web mediante los registros de acceso.
Atender el ejercicio de tus derechos y cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación

Gestión de la solicitud de plaza y de las consultas que nos dirijas: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Sin estos datos no podemos atender tu solicitud.
Envío del boletín: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar una casilla específica, opcional y que nunca aparece premarcada. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Atención de tus derechos y conservación de los datos exigidos por la normativa: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Registros de acceso del alojamiento: interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de la solicitud se conservan mientras dure su gestión y la conversación posterior. Si no llegas a ser socio, se suprimirán en un plazo máximo de [PLAZO DE CONSERVACIÓN POR CONFIRMAR: doce meses] desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión. Los datos del boletín se conservan hasta que te des de baja. Los registros de acceso se conservan el tiempo mínimo necesario para garantizar la seguridad del servicio. Una vez finalizada la finalidad, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal y después se eliminarán.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones:

Netlify, Inc.: alojamiento del sitio web.
[PROVEEDOR DE FORMULARIOS]: en su caso, gestión del formulario y del envío del boletín.
Adobe (Adobe Fonts): servicio de tipografías web, que recibe datos técnicos de conexión al cargar las fuentes.

Si nos escribes a través de Instagram, el tratamiento que realiza esa plataforma se rige por su propia política de privacidad.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Si alguno de los proveedores indicados tratara datos fuera de él, se hará con las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Puedes solicitarnos información sobre estas garantías en info@realgym.es.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@realgym.es o a C. Arrobia, 31180 Zizur Mayor, Navarra, indicando el derecho que ejerces y acompañando un documento que permita identificarte. Responderemos en el plazo legal de un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Menores de edad

Este sitio web y sus formularios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si detectamos datos de menores facilitados sin la autorización correspondiente, procederemos a suprimirlos.

10. Datos de salud

El formulario y los canales de contacto de este sitio no están diseñados para recoger datos de salud, y no tratamos este tipo de datos en la fase de solicitud. Si incluyes información sobre lesiones, dolencias o tratamientos en el campo de mensaje o en una consulta, no la utilizaremos para valorar tu solicitud y la eliminaremos de nuestros registros. Estas cuestiones se abordan únicamente en la valoración inicial, de forma presencial, y solo con tu consentimiento explícito y por escrito (art. 9.2.a RGPD), que podrás retirar en cualquier momento.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros tratamientos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización. Última actualización: septiembre de 2026.